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Libro dei reclami

Modulo di reclamo

Il reclamo o la lamentela riguarda:

Aeroexpreso Airport Shuttle vende viaggi di altre aziende, ma non li opera.

Problema durante il viaggio

Se il problema si è verificato durante il viaggio (orario, veicolo, autista, bagagli o altro), il reclamo si presenta all’operatore.

E-mail:
Telefono:

L’operatore non ha sito né contatti registrati: il reclamo si presenta direttamente all’operatore.

Problema con l’acquisto

Se il problema si è verificato durante l’acquisto su questo sito (addebito, pagamento, ricevuta o assistenza di Aeroexpreso Airport Shuttle), il reclamo si presenta qui.

Modulo di reclamo · Data: 26/10/2026
Libro dei reclami · Aeroexpreso Airport Shuttle

Questo libro dei reclami appartiene ad Aeroexpreso Airport Shuttle (Inversiones en Comercio y Construcción E.I.R.L.) e riguarda solo i servizi operati da Aeroexpreso Airport Shuttle e la sua vendita e assistenza. I viaggi di altri operatori venduti su questo sito sono prestati da ciascun operatore, che ne è responsabile: il reclamo sul viaggio in sé (orari, veicolo, autista, bagagli o altro) si presenta nel libro dei reclami di quell’operatore. Qui si reclama solo per l’acquisto, il pagamento o l’assistenza di Aeroexpreso Airport Shuttle.

1. Dati del consumatore

Padre, madre o tutore legale

Modalità di risposta *

2. Prodotto o servizio acquistato

Operatore del servizio *

Quel viaggio è prestato dall’operatore, che ne è responsabile. Questo modulo si registra solo per l’acquisto, il pagamento o l’assistenza di Aeroexpreso Airport Shuttle; il reclamo sul viaggio in sé si presenta nel libro dei reclami dell’operatore.

Tipo di bene acquistato *

3. Dettaglio del reclamo e richiesta del consumatore

Tipo di richiesta *

File (facoltativo)
Nessun file scelto
Foto, screenshot o la tua ricevuta: fino a 3 file (JPG, PNG, WEBP o PDF) da 5 MB ciascuno.

Inversiones en Comercio y Construcción E.I.R.L. (Aeroexpreso Airport Shuttle), RUC 20610521844, con sede in Av. Santa Cruz 381, oficina 501, Urb. Chacarilla Santa Cruz El Álamo, Miraflores, Lima, è titolare della banca dati personali di reclami e lamentele. Inversiones en Comercio y Construcción E.I.R.L. dichiara che il trattamento dei tuoi dati personali su questo sito ha lo scopo di gestire correttamente il tuo reclamo o la tua lamentela secondo le disposizioni di legge in materia e di tenere un registro storico dei casi presentati, al fine di migliorare il nostro servizio. La presentazione del reclamo non impedisce di ricorrere ad altre vie di risoluzione delle controversie né è un requisito per presentare una denuncia all’INDECOPI. Il fornitore deve rispondere al reclamo o alla lamentela entro un termine non prorogabile di massimo quindici (15) giorni lavorativi.

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